СтатьиО нас
Pinterest
Vkontakte
Товар добавлен в корзину

Корзина

  • Главная
  • Столовая
    • Столы
    • Столы журнальные
    • Стулья
    • Табуреты
    • Стулья барные
  • Спальня
    • Кровати
    • Пуфы
    • Полки
    • Тумбы
  • Гостиная
    • Кресла
    • Софы
    • Консоли
    • Этажерки
    • Стеллажи
    • Винница
    • Мини-бары
  • Прихожая
    • Зеркала
    • Банкетки
    • Вешалки напольные
    • Подставки для зонта
  • Декор и предметы интерьера
    • Перегородки
  • Сад
    • Скамейки
    • Урны
    • Арки
    • Кресло-качалки
    • Вывески
    • Велопарковки
    • Мангалы
    • Дровницы
  • Ванная
    • Держатели для полотенца

Вопрос-ответ

Главная Вопрос-ответ
Все есть в наличии?
Сколько стоит доставка и сколько времени это занимает?
Могу я отслеживать мой заказ?
Что произойдет, если я пропущу свой согласованный срок доставки?
Почему информация об отслеживании недоступна?
Все есть в наличии?

В России мы, пожалуй, единственный онлайн магазин Дизайн интерьера и мы знаем, что Вы не можете ждать, чтобы получить ваш заказ, но нам кажется, что индивидуальный стиль стоит того чтобы ждать!

Многие из наших продуктов хранятся на нашем складе и мы четко показываем наличие запасов на каждой странице продукта.

Наша цель всегда дать вам ясное понимание о сроках поставки каждого продукта и наши менеджеры будут связываться с вами регулярно если вдруг произойдут задержки. Наша команда обслуживания клиентов и логистики полностью обучена, чтобы минимизировать и решить любые проблемы быстро и эффективно.

В среднем срок изготовления занимает от 3-х до 15-ти дней. Точный срок изготовления сообщат наши менеджеры сразу после заказа.

Вы можете сами связаться с нами по телефону 8 (800) 444-40-91 или же написать на эл. почту: info@redpanda.su и уточнить сроки.

Сколько стоит доставка и сколько времени это занимает?

На нашем сайте для удобства наших клиентов реализован автоматический расчет стоимости доставки. Обращаем ваше внимание, что стоимость доставки может отличатся от заявленной, как правило это незначительные суммы. В случае если это все-таки произойдет, наш менеджер сразу же свяжется с вами для принятия решения по доставке. Для выбора представлено несколько транспортных компаний. Так же есть возможность забрать товар со склада в городе Тюмени.

Если вы хотите изменить адрес доставки, уведомить о изменении номера телефона или любых других специальных требований, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@redpanda.su

Могу я отслеживать мой заказ?

Да. Когда Ваш заказ был передан курьеру, автоматически генерируется код отслеживания, и он отправляется вам по электронной почте с инструкциями о том, как его использовать. Если вы создали учетную запись на нашем сайте, статус Вашего заказа также можно посмотреть в личном кабинете.

Что произойдет, если я пропущу свой согласованный срок доставки?

В маловероятном случае, если никто не может получить доставку, либо наша служба поддержки клиентов свяжется с вами напрямую, чтобы подтвердить следующие шаги для повторной доставки.

Почему информация об отслеживании недоступна?

Иногда информация об отслеживании не будет доступна. Некоторые методы доставки, в настоящее время не полностью отслеживаются. Если Вы не видите каких-либо данных отслеживания для вашего груза, и предполагаемая дата доставки еще не прошла, ваш заказ должен все еще прибыть вовремя. Если у вас возникли проблемы обратитесь напрямую к курьерской компании , использую код для отслеживания который мы вам передадим.

Осуществляем доставку кованой мебели во все города Подмосковья

  • Балашиха
  • Химки
  • Подольск
  • Королев
  • Мытищи
  • Люберцы
  • Коломна
  • Электросталь
  • Серпухов
  • Одинцово
  • Щелково
  • Сергиев Посад

О НАС

  • О нас
  • Контакты
  • Свяжитесь с нами
  • Политика конфиденциальности

Copyright © 2017

ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

  • Гарантия производителя
  • Вопрос-ответ
  • Политика возврата
  • Доставка по России
  • Международная доставка

ИНФОРМАЦИЯ

  • Партнерам
  • Подарочные купоны

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

     

ПОЛУЧИТЕ 10% СКИДКУ НА ПЕРВУЮ ПОКУПКУ

Подписывайтесь на нашу рассылку и получайте уникальные предложения

Следуй за нами

Facebook
Instagram
Pinterest
Vkontakte
Отправить отзыв

С политикой конфиденциальности согласен

Индивидуальный заказ

С политикой конфиденциальности согласен